Software / Workflow-Automatisierung
Workflow-Automatisierung
Prozesse analysieren, Systeme verbinden, Daten und Entscheidungen automatisieren — konkrete Umsetzung statt "KI-Transformation" als Schlagwort.
Vorgehen
- Bestehende Prozesse analysieren
- Systeme und Schnittstellen verbinden
- Datenfluss und Entscheidungen automatisieren
- Produktiv einsetzen und überwachen
So sieht eine funktionierende Automatisierung aus
EINGANG
E-Mail, Formular, PDF, Datei
PRÜFEN UND ZUORDNEN
die Regeln, die entscheiden
IHRE SYSTEME
CRM, Buchhaltung, Dokumente
AUSNAHMEPFAD
wiederholen, einreihen, melden
der Teil, der entscheidet, ob es in einem Jahr noch läuft
Wo sich das meistens lohnt
E-Mail-Automatisierung
Das Brauchbare aus dem Postfach herausgelöst — Bestellungen, Anfragen, Lieferscheine — zugeordnet, abgelegt und mit einem Entwurf beantwortet, den ein Mensch freigibt statt ihn zu schreiben.
Dokumenten-Automatisierung
Angebote, Rechnungen, Berichte und Nachweise aus den Daten erzeugt, die ohnehin vorliegen, in Ihrem Layout, abgelegt dort, wo man sie wiederfindet.
Aufgaben und Freigaben
Übergaben, die heute daran hängen, dass jemand daran denkt: Zuweisung, Erinnerungen, Freigabe und ein Nachweis, wer wann was freigegeben hat.
Daten zwischen Systemen
CRM, Buchhaltung, Shop, die Tabelle, von der niemand zugibt, dass alles an ihr hängt, und das System, auf dem ein Lieferant besteht — in Übereinstimmung gehalten, ohne dass jemand abtippt.
Eingang und Weiterleitung
Anfragen, Aufträge, Anträge oder Tickets kommen in mehreren Formaten an und müssen an einer Stelle landen, richtig zugeordnet, ohne dass etwas still verloren geht.
Berichte, die sich selbst erstellen
Die Zahl, die jeden Montag jemand von Hand zusammensucht, verlässlich erzeugt — und präzise genug definiert, dass zwei Personen dasselbe Ergebnis erhalten.
Interne Werkzeuge
Die kleine Anwendung, die eine geteilte Tabelle durch etwas ersetzt, das eine Regel durchsetzen und festhalten kann, wer was geändert hat.
Sprachmodelle, wo sie sich lohnen
Klassifikation, Extraktion und Entwürfe innerhalb eines Ablaufs mit festen Prüfungen darum herum. Nützlich bei unsauberem Eingang, kein Ersatz für die Logik.
Werkzeuge
Je nach Anforderung setzen wir auf etablierte Automatisierungsplattformen wie Make oder n8n, oder entwickeln bei tieferer Integration eigene Backend-Logik — was technisch sauberer und langfristig wartbarer ist, entscheidet der Einzelfall, nicht das Werkzeug.